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구글 비즈니스 사진 승인 거부시 해결 방법

구글 비즈니스 프로필 사진이 승인되지 않고 계신가요? 비즈니스 사진을 업로드해도 계속 거부되는 것이 답답하시죠? 많은 비즈니스 오너들과 로컬 SEO 마케터들도 같은 문제를 겪어왔습니다. 좋은 소식이 있다면, 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있다는 것입니다.

이번 글에서는 구글이 사진을 승인하지 않는 이유를 알려드릴게요. 또, 어떤 사진이 적합한 사진인지 알아보고 구글의 가이드라인을 따라 GMB에 사진을 추가하는 방법에 대해서도 살펴볼게요. 자, 그럼 함께 구글에게 사진을 승인받고 비즈니스의 온라인 가시성을 향상시키는 방법을 알아볼까요?

| 구글 비즈니스에 사진을 추가하는 이유는 무엇일까요?

구글 비즈니스 프로필에 사진을 추가하는 것은 온라인 존재감을 강화하기 위해 구글 비즈니스 리스팅을 최적화할 수 있는 방법 중 하나예요. 오늘날같은 디지털 시대에서 시각적인 요소는 새로운 고객을 끌어들이고, 기존 고객을 유지하는 중요한 역할을 해요. 비즈니스와 관련된 고품질의 사진은 비즈니스를 더 매력적으로 만들어주죠. 고객이 비즈니스가 무엇을 제공하는 지 알 수 있도록 제품이나 서비스를 보여주고, 사무실이나 가게의 분위기나 장식을 강조하는 이미지는 잠재 고객에게 호감을 이끌어내는 추천서가 될 수 있어요. 

뿐만 아니라 비즈니스에 사진을 추가한다면 귀하의 비즈니스가 지역 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하게 될 가능성이 높아요. 더 높은 지역 검색 순위를 차지한다면 비즈니스의 가시성과 고객 참여도 역시 함께 높아지므로, 비즈니스의 성장에 큰 도움이 돼요. 사실 정확히 말하자면, 사진 자체는 구글의 로컬 SEO 알고리즘의 일부가 아니예요. 하지만 구글은 완성된 구글 비즈니스 프로필을 비어 있는 프로필보다 선호하기 때문에 전체적으로 보았을 때 여러분의 브랜드가 성공하기 위해서는 구글 비즈니스에 사진을 추가하는 것은 필수적이예요.

이미지로도 고객의 신뢰를 얻고, 잠재 고객들이 경쟁 업체보다 여러분의 비즈니스를 선택하도록 설득할 수 있다는 사실! 구글 비즈니스에 성실히 사진을 추가해야겠죠?

| 구글 비즈니스 사진이 거부되는 이유는 무엇일까요?

지피지기면 백전백승! 원인을 안다면 문제를 해결할 수 있겠죠? 구글 비즈니스 사진이 거부되는 이유는 다양하지만, 크게 다섯가지로 나눌 수 있어요.

1. 이미지의 품질이 문제인 경우

구글 비즈니스 사진이 거부된다면, 사진의 품질에 문제가 있을 가능성이 높아요. 구글은 이미지의 초점이 맞춰져 있고 잘 조명되며 중요한 변경이 없고 필터의 과도한 사용이 없도록 요구합니다. 이처럼 좋은 품질의 사진은 비즈니스를 정확하게 대표하고 소비자에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공할 수 있기 때문이예요.

2. 이미지의 형식 또는 크기가 문제인 경우

구글 비즈니스 프로필은 JPG와 PNG 형식의 이미지만 허용하고, 다른 형식은 모두 거부해요. 그러니 구글 비즈니스에 이미지를 업로드하기 전에 확장자 명이 JPG 또는 PNG 형식인지 확인하는 것 잊지 마세요!

구글은 이미지의 크기에 대한 가이드라인도 가지고 있어요. 사진의 최소 해상도는 가로 720픽셀, 세로 720픽셀로, 이보다 작으면 받아들여지지 않을 수 있어요. 하지만 파일이 크다고 무조건 좋은 건 아니예요. 구글이 받아들이는 최대 파일 크기는 5MB이기 때문에, 만약 이미지가 이 한도를 초과한다면 크기를 줄여야 해요.

3. 이미지 내용이 문제인 경우

구글 비즈니스 프로필에서 사용되는 이미지는 비즈니스 자체와 직접적인 관련이 있어야 하며 구글의 콘텐츠 정책을 준수해야 해요. 사진에 부적절한 내용이 포함되어 있을 경우에도 사진 승인이 거부될 수 있어요.

부적절한 내용이란 다음과 같은 경우들을 말해요:

  • 나체
  • 폭력
  • 테러리즘
  • 혐오 발언

또한, 사진에 개인 정보가 포함되어 있거나 저작권 법을 위반한다면 구글은 이미지를 거부할 가능성이 높아요. 업로드한 모든 이미지가 개인 정보 보호 규범과 지적 재산권을 존중하는지 꼭 확인하세요!

4. 구글 계정이 문제인 경우

만약 여러분의 계정 리스팅이 정지되었다면, 이는 여러분이 구글의 조건을 충족시키지 못했거나, 규칙을 위반했기 때문에 여러분의 프로필 계정이 일시적으로 비활성화(서스펜드) 되었다는 뜻이예요. 이러한 경우에는 서스펜드가 해제될 때까지 이미지를 추가할 수 없어요. 서스펜드된 어카운트를 해결하고 싶으시다면, 케이타운로컬비즈니스에 연락주세요!

계정 서스펜드는 구글 비즈니스 프로필에 잘못된 정보가 입력되었거나, 여러 비즈니스가 같은 위치로 리스팅 되는 등 다양한 이유로 발생해요. 이러한 계정 중단을 피하려면 구글의 가이드라인을 준수하며 비즈니스를 운영하는 게 중요해요. 

또, 비즈니스를 완전히 인증하지 않았다면 비즈니스 프로필을 관리하는 데 여러 불편을 겪을 수 있어요. 인증은 구글이 비즈니스가 진정성 있고 실제 사람들에 의해 운영되고 있음을 확인하는 방법이예요. 비즈니스를 인증하면, 사진을 추가하는 것은 물론 여러분의 프로필에 대한 전체적인 접근 권한을 받을 수 있어요. 아직 구글 비즈니스를 인증 받지 않으셨나요? 그렇다면 바로 지금이 인증을 받을 때입니다! 인증 방법에 대해서는 케이타운 로컬 비즈니스가 이전에 쓴 블로그 포스트를 참고하세요.

5. 구글 측의 문제

마지막으로, 구글의 기술적인 문제나 버그로 사진이 거부 될 수도 있어요. 위의 모든 사항을 확인했는데도 여전히 사진이 거부된다면, 구글 비즈니스 프로필 서포트에 문의해보세요. 이렇듯 잠재적인 문제점을 이해한다면, 좋은 사진을 더 잘 선별하고 문제 없이 사진을 승인 받을 수 있을거예요!

| 구글 비즈니스 사진이 승인되지 않을 경우 이의를 제기하는 방법

1. 구글의 정책을 위반하는지는 않는지 다시 확인하세요.

거부된 구글 비즈니스 사진에 대해 이의를 제기할 때, 가장 먼저 해야 할 일은 여러분의 이미지가 구글의 정책을 준수하는지 확인하는 것이예요. 구글은 사진 컨텐츠에 대한 명확한 가이드라인을 가지고 있기 때문에 가이드라인에서 벗어났다면 사진이 거부될 수 있습니다.

이미지의 품질이 적당한지, 부적절한 내용이 없는지, 비즈니스와 관련 없는 내용이 포함되었는지, 개인 정보 또는 저작권을 침해하지는 않았는지 꼼꼼히 확인해보세요.

2. 문제가 있는 내용을 제거하세요.

구글의 정책을 위반하는 이미지나 내용을 발견했다면, 문제가 있는 부분을 제거하거나 수정하세요. 구글은 비즈니스를 정확하게 나타내는 진정성 있고 독창적인 콘텐츠를 가치 있게 여긴다는 것, 잊지 마세요.

3. 다시 제출하기 전에 이틀정도 기다리세요.

필요한 수정을 마친 후에는 이미지를 다시 제출하기 전에 적어도 이틀은 기다리는 것이 좋아요. 구글의 알고리즘이 이전에 제출했던 이미지를 처리할 시간을 준다면 새로 업데이트하는 이미지가 승인될 가능성이 높아져요.

4. 구글 비즈니스 프로필에 이의를 제기하세요.

여전히 사진이 승인되지 않는다면 구글 비즈니스 프로필 고객센터의 도구를 통해 이의를 제기할 수 있어요. 이를 통해 거부된 사진 목록과 거부된 이유, 그리고 사진이 위반한 정책을 설명하는 링크를 볼 수 있어요. 도구가 안내하는 스텝을 따른다면 여러분이 가진 문제를 더 잘 이해하고 성공적으로 이의 제기를 할 수 있을 거예요.

마무리

구글의 콘텐츠 정책을 잘 따른다면 사진이 거부되는 것을 예방할 수 있어요. 이제 문제를 해결하는 방법을 아셨으니 만약 사진이 승인 되지 않더라도 걱정 없겠죠? 꼭 기억하세요! 사진과 같은 시각 자료는 여러분이 생각하시는 것보다도 강력한 힘을 가지고 있어요. 사진은 여러분의 온라인 신뢰도를 크게 높이고, 고객들의 인식과 결정에 큰 영향을 미치는 핵심과도 같아요. 오늘 케이타운 로컬 비즈니스가 소개한 구글의 가이드라인을 준수해 적극적으로 여러분의 비즈니스를 사진으로 꾸미세요. 견고하고 시각적으로 매력적인 구글 비즈니스 프로필의 달라진 효과를 직접 느껴보세요!

온라인 마케팅에 어려움을 겪고 계신가요? KtownLocalBusiness가 여러분의 비즈니스를 성공적으로 홍보하고 관리해드립니다. 구글 비즈니스 프로필을 통해 비즈니스에 필수적인 요소들을 활용할 수 있도록 적극적으로 돕겠습니다. 고객과의 상호 작용을 강화하고 더 많은 예약 및 주문을 유도하여 온라인 존재감을 높이세요. 지금 바로 KtownLocalBusiness의 Google 비즈니스 프로필을 업데이트하고 성공의 길을 걸어보세요!

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